Profile Tyrecenters verhoogt bereikbaarheid
Heuver, een wereldwijd opererende bandengroothandel en eigenaar van twaalf Profile Tyrecenters in het noorden en oosten van ons land, heeft Contact Center Management geïmplementeerd. Hiermee is het mogelijk om bij piekbelastingen voor de Profile Tyrecenters tijdelijk een virtueel gedistribueerd contactcenter in te richten, zodat de bereikbaarheid wordt verhoogd. De groothandel profiteert van gerichte managementinformatie en de mogelijkheid om gesprekken nog slimmer te routeren.
Heuver Profile Tyrecenters.pdf
Uit de Markt
LOGIN