Uit de Markt

Mitel - VMware en spraakvirtualisatie

Over Virtual MCD
Virtuele MCD is de eerste real-time spraakapplicatie die is ontworpen voor het VMware vSphere 4-platform. De virtuele toepassing Virtual MCD is als softwarepakket te downloaden en draait op VMware vSphere 4, waardoor klanten naadloos toegang krijgen tot Mitel`s spraaksoftware en deze eenvoudig kunnen installeren. De oplossing maakt gebruik van VMware vSphere en stelt klanten in staat Mitel`s voice applicaties te gebruiken naast de reguliere bedrijfsapplicaties in het datacenter. Dit resulteert besparingen op kapitaal doordat aanzienlijk minder hoeft te worden geïnvesteerd in server hardware en onroerend goed. Daarnaast brengt het een operationele besparing met zich mee doordat wordt bespaard op stroom en andere serverkosten. Tot slot zorgt het nog voor een verbetering van de productiviteit en efficiëntie in het datacenter en risicobeperking dankzij continuïteit- en disaster recovery-plannen.

Virtual MCD is de nieuwste toevoeging aan Mitel`s Virtual Solutions softwareportfolio. Zestig dagen na Virtual MCD worden Mitel Applications Suite (MAS) en Mitel Border Gateway (MBG) geïntroduceerd. Deze zijn als virtuele toepassingen gebouwd met behulp van VMware Studio. Naast MCD, zijn Mitel Unified Communicator (UC) Advanced, Mitel Contact Center Solutions en Mitel Enterprise Manager ook VMware Ready-toepassingen. Het VMware Ready-programma is een VMware co-branding programma voor producten van partners. VMware Ready-producten zijn uitgebreid geëvalueerd en getest, en zijn klaar voor implementatie in productie-omgevingen.

Mitel en VMware hebben al een aantal gezamenlijke klanten die van deze voordelen profiteren waaronder het Psychiatrisch Centrum Delta & Forensisch Psychiatrisch Centrum De Kijvelanden. Jan Wouter van den Doel, ICT Manager bij De Kijvelanden: "Betrouwbaarheid is cruciaal bij onze communicatie. We dienen 24/7 stand-by te zijn voor onze patiënten. Dit betekent dat we altijd bereikbaar moeten zijn en moeten kunnen telefoneren in noodgevallen. Daarbij komt dat hoe meer onze hard- en software gestandaardiseerd is op VMware, des te eenvoudiger en duidelijker het beheer en de processen zijn. Hierdoor kan de organisatie gemakkelijker worden gerund. Met Virtual MCD op het VMware-platform, wordt aan al onze eisen voldaan. De samenwerking tussen Mitel en VMware kan alleen maar positief bijdragen."

Voor meer informatie neem contact met ons op.